Política de privacidade

Aviso de Privacidade

Robert Bosch LTDA (doravante, “Bosch” ou “Nós”) dá a você as boas-vindas às nossas páginas da internet e aplicações móveis (também referidas em conjunto como “Ofertas Online”). Agradecemos por seu interesse em nossa empresa e em nossos produtos.

1. A Bosch respeita sua privacidade

A proteção da sua privacidade durante o tratamento de dados pessoais, bem como a segurança de todos os dados comerciais é uma preocupação importante para nós. Nós tratamos dados pessoais que são coletados durante visita às nossas Ofertas On-line de forma confidencial e somente em acordo com as regulamentações legais.

A proteção de dados e segurança da informação estão inclusas em nossa política corporativa.

2. Controlador

Bosch é o controlador responsável pelo tratamento dos seus dados; exceções são apresentadas nesta notificação de proteção de dados.

Nossos detalhes de contato são os seguintes:

Robert Bosch Limitada, Via Anhanguera, km 98, Vila Boa Vista, 13.065-900, Campinas, + 55 0800 704 5446

3. Coleta, tratamento e uso dos dados pessoais

3.1. Categoria de dados tratados

As seguintes categorias de dados são tratadas:

• Dados de comunicação (Ex: Nome, telefone, endereço eletrônico, telefone (opcional)).

3.2. Princípios

Dados pessoais consistem em toda informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável, que inclui, por ex. nomes, endereços, números de telefone, endereços de e-mail, dados cadastrais contratuais, contabilidade de contratos e dados de pagamento, que são uma expressão da identidade de uma pessoa.

Coletamos, tratamos e utilizamos dados pessoais (incluindo endereços IP) apenas quando existe uma base legal, por exemplo, para o cumprimento de uma obrigação legal, regulamentar ou quando você tiver fornecido seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais.

3.3. Finalidade do Tratamento

Nós, bem como os prestadores de serviços por nós encomendados; processamos seus dados pessoais para os seguintes fins de tratamento:

3.3.1. Salvaguardar e defender nossos direitos

Legítimo interesse de nossa parte para salvaguardar e defender nossos direitos.

3.3.2. Envio de mensagens

Temos o legítimo interesse de lhe proporcionar a possibilidade de nos enviar mensagens sobre nossos produtos e/ou futuras parcerias através de nosso website. Nós utilizamos os dados inseridos no formulário disponível em nosso site apenas com o objetivo de responder as mensagens enviadas para nós.

3.4. Arquivos de log

Cada vez que você usa a Internet, seu navegador está transmitindo determinadas informações que armazenamos nos chamados arquivos de log.

Nós armazenamos arquivos de log para determinar interrupções no serviço e por razões de segurança (por exemplo, para investigar tentativas de ataque) por um período de 06 meses e os excluímos posteriormente. Os arquivos de log que precisam ser mantidos para fins de evidência não são excluídos até que o respectivo incidente seja resolvido e podem, caso a caso, ser repassados às autoridades investigadoras.

Nos arquivos de log, as seguintes informações são salvas:

• Endereço IP (endereço de protocolo da Internet) do dispositivo terminal usado para acessar a Oferta On-line;

. Endereço na Internet do site a partir do qual a Oferta Online é acessada (denominada URL de origem ou URL de referência);

• Nome do provedor de serviços utilizado para acessar a Oferta Online;

• Nome dos arquivos ou informações acessadas;

• Data e hora, bem como duração da memorização dos dados;

• Quantidade de dados transferidos;

• Sistema operacional e informações sobre o navegador de internet utilizado, inclusive complementos instalados (por exemplo: Flash Player);

• Código de status http (por exemplo, "Solicitação bem-sucedida" ou "Arquivo solicitado não encontrado").

3.5. Crianças e adolescentes

Esta oferta on-line não se destina a titulares de dados menores de 16 anos de idade.

3.6. Uso compartilhado de dados

Seus dados pessoais são encaminhados a terceiros somente se necessários para o cumprimento de uma obrigação contratual, ou se nós mesmos, ou terceiros, tivermos um interesse legítimo na transferência de dados, ou se você tiver dado o seu consentimento. Informações sobre os destinatários ou categorias de destinatários podem ser encontradas na Seção - Finalidade do Tratamento.

Além disso, os dados podem ser transferidos a terceiros quando somos obrigados a fazê-lo devido a regulamentos legais ou ordens administrativas ou judiciais aplicáveis.

3.6.1. Prestadores de serviços (Geral)

Envolvemos prestadores de serviços externos com tarefas como programação e hospedagem de dados. Escolhemos esses prestadores de serviços cuidadosamente e os monitoramos regularmente, principalmente no que diz respeito ao tratamento diligente e à proteção dos dados que eles armazenam. Todos os prestadores de serviços são obrigados a manter a confidencialidade e a cumprir as disposições legais. Os prestadores de serviços também podem ser outras empresas do grupo Bosch.

Razão Social: Cezar e Redaelli Comunicacao e Tecnologia LTDA

Endereço: Rua Maria Monteiro 97, Cambuí, 13.025-150, Campinas, Brazil

Tratamento: Programação do site.

3.7. Duração do armazenamento, períodos de retenção

Armazenamos seus dados pelo tempo que for necessário para prestar nossas ofertas on-line e serviços ou enquanto tivermos um interesse legítimo em armazenar os dados (por exemplo, ainda podemos ter um interesse legítimo em e-mail marketing após o cumprimento das nossas obrigações contratuais). Em todos os outros casos, excluímos seus dados pessoais, com exceção dos dados que somos obrigados a armazenar para o cumprimento de obrigações legais (por exemplo, devido a períodos de retenção de acordo com os códigos fiscais e comerciais, somos obrigados a ter documentos como contratos e notas fiscais disponíveis por um determinado período de tempo).

4. Uso de Cookies

No contexto do nosso serviço on-line, cookies e mecanismos de rastreamento podem ser usados.

Cookies são pequenos arquivos de texto que podem ser armazenados em seu dispositivo ao visitar nosso serviço on-line.

O rastreamento é possível usando tecnologias diferentes. Em particular, processamos informações usando tecnologia de pixel e/ou durante a análise do arquivo de log.

4.1. Categorias

Distinguimos entre cookies que são tecnicamente necessários para as funções do serviço on-line e cookies e mecanismos de rastreamento que não são tecnicamente necessários para a função do serviço on-line.

Em geral, é possível utilizar o serviço on-line sem cookies que sirvam a finalidades não técnicas.

4.1.1. Cookies tecnicamente necessários

Cookies tecnicamente necessários, são quais a provisão técnica do serviço on-line não pode ser assegurada. Estes incluem, p. ex., cookies que armazenam dados para garantir uma reprodução de gravações de vídeo ou áudio.

Essas cookies serão excluídas quando você sair do serviço on-line.

4.1.2. Cookies e mecanismos de rastreamento que não são tecnicamente necessários

Só usamos cookies e mecanismos de rastreamento se você nos der seu consentimento prévio para cada caso. Com exceção do cookie que salva o status atual das suas configurações de privacidade (cookie de seleção). Estas cookies são definidas com base em legítimo interesse.

Fazemos distinção entre duas subcategorias, com relação a estas cookies e mecanismos de rastreamento:

4.2. Cookies de conforto

Essas cookies facilitam a operação e assim permitem que você navegue em nosso serviço on-line com mais conforto. Por exemplo: Suas configurações de idioma podem estar incluídas nesses cookies.

4.3. Cookies de marketing e mecanismos de rastreamento

- Geral

Ao usar cookies e mecanismos de rastreamento para marketing, nós e nossos parceiros podemos exibir ofertas baseadas em seus interesses, resultantes de uma análise de comportamento do usuário:

- Estatísticas:

Ao usar ferramentas estatísticas, medimos, por exemplo, o número de suas visualizações de página.

- Rastreamento de conversões:

Nossos parceiros de rastreamento de conversão colocam um cookie em seu computador ("cookie de conversão") se você acessou nosso site por meio de um anúncio do respectivo parceiro. Normalmente, esses cookies não são mais válidos após 30 dias. Se você visitar certas páginas do nosso site e o cookie ainda não tiver expirado, nós e o parceiro de conversão relevante podemos reconhecer que um determinado usuário clicou no anúncio e então foi redirecionado para o nosso site. Isso também pode ser feito em vários dispositivos. As informações obtidas por meio do cookie de conversão têm como objetivo compilar estatísticas de conversão e registrar o número total de usuários que clicaram no respectivo anúncio e foram redirecionados a um site com tag de rastreamento de conversão.

- Redirecionamento:

Essas ferramentas criam perfis de usuário por meio de cookies de publicidade ou cookies de publicidade de terceiros, chamados "web beacons" (gráficos invisíveis também chamados de pixels ou pixels de rastreamento), ou por meio de tecnologias comparáveis. Eles são usados para publicidade com base em interesses e para controlar a frequência com que o usuário vê determinados anúncios. O prestador relevante é o controlador responsável pelo processamento dos dados em conexão com a ferramenta. Os fornecedores das ferramentas podem divulgar informações também a terceiros para os fins mencionados acima. Observe os avisos de proteção de dados do fornecedor relevante neste contexto.

Observe que o uso das ferramentas pode incluir a transferência de seus dados para destinatários fora do Brasil, onde não há um nível adequado de proteção de dados de acordo com o LGPD. Para obter mais detalhes a esse respeito, consulte a seguinte descrição das ferramentas de marketing individual.

4.3.1. Google Analytics

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